Viajeros critican American Airlines por eliminar efectivo en aeropuerto

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Viajeros critican American Airlines

SANTIAGO. Viajeros de la región norte del país criticaron la eliminación del uso de dinero en efectivo en las transacciones realizadas por la línea aérea American Airlines en el Aeropuerto Internacional del Cibao.

Cibaeños residente en el exterior pero que viajan con frecuencia por el Aeropuerto Cibao dijeron que la medida de la línea aérea se adoptará arbitrariamente sin tomar en cuenta a los viajeros que carecen de tarjeta de crédito.

Miguel Santana, residente en Estados Unidos dijo que rechazar el uso de dinero en efectivo para pagar equipajes y otros servicios de American Airlines, afectará sensiblemente a los viajeros sin ese tipo de tarjeta.

«Ahora quienes carezcan de tarjeta de crédito y vayan a viajar por American tendrán que valerse de otro pasajero con tarjeta para poder pagar los servicios a la línea aérea», expresó Santana.

Hace varios días American Airlines anunció que, a partir del próximo 4 de marzo del año en curso, la aerolínea ya no hará transacciones en efectivo en el Aeropuerto Internacional del Cibao (STI).

Luego de esa fecha, los pasajeros deberán de utilizar tarjetas de crédito o débito para hacer cualquier transacción en el aeropuerto, incluyendo la compra de boletos o el pago del equipaje facturado.

Fase de transición

«A nivel global, American se encuentra en una fase de transición para que en cada uno de los aeropuertos donde operamos se realicen transacciones sin efectivo, permitiéndole a los miembros de nuestro equipo a ayudar a nuestros clientes de una manera más rápida y eficiente», manifestó Oliver Bojos, director general de American para República Dominicana.

«Alejarse de las transacciones en efectivo también reduce la complejidad del trabajo para nuestros agentes, quienes ya no tendrán que preocuparse por manejar dinero, encontrar el cambio exacto o cuadrar una caja de efectivo al final del día. Estas son noticias positivas para nuestros clientes y para nuestro equipo en el aeropuerto», añadió Bojos.

Durante el 2018 y principios del 2019, American Airlines descontinuó el uso de efectivo en sus operaciones en Punta Cana, Puerto Plata y Santo Domingo, como parte de una transición global de la aerolínea que trabaja cada día en ofrecer un servicio de calidad con rapidez y eficiencia.

El Aeropuerto Internacional del Cibao se suma a los más de 70 aeropuertos internacionales en los que opera American en los que ya no se realizan transacciones de la aerolínea en efectivo. Desde Santiago, American ofrece un vuelo directo diario hacia la ciudad de Miami (MIA).

Número de vuelos

American Airlines y American Eagle ofrecen un promedio de cerca de 6,700 vuelos diarios a cerca de 350 destinos en más de 50 países.

American tiene centros de conexiones en Charlotte, Chicago, Dallas/Fort Worth, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Filadelfia, Phoenix y Washington, D.C. American es miembro fundador de la alianza oneworld, cuyos miembros sirven más de 1,000 destinos con alrededor de 14,250 vuelos diarios a 150 países.

Las acciones de American Airlines Group Inc. se comercializan en Nasdaq bajo el símbolo AAL. En 2015, sus acciones se incorporaron al Índice S&P 500.

FUENTE: Diario Cibao y Citysantiago

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