Por: Valentín Pérez, M. A.
Las prolongadas tandas de apagones y las facturas eléctricas con montos que, según denuncian numerosos usuarios, no se corresponden con su consumo real están golpeando con fuerza los bolsillos de la población. En distintas regiones del país se sienten los efectos de las interrupciones del servicio, cuyos principales afectados son los hogares y los pequeños negocios.
La crisis energética que vive la República Dominicana en los últimos meses ha dejado de ser un asunto exclusivamente técnico para convertirse en una preocupación cotidiana que afecta directamente el bienestar de las familias. Pagar más por recibir menos es una situación que genera indignación y plantea serios cuestionamientos sobre la calidad del servicio eléctrico.
El reclamo más generalizado de los ciudadanos es difícil de ignorar: las facturas han aumentado considerablemente, mientras que las horas de suministro eléctrico han disminuido. Hemos recibido reportes de usuarios que aseguran haber experimentado incrementos de hasta un 500 % en sus facturas mensuales, sin que se les haya ofrecido una explicación clara sobre el consumo que justificaría semejantes variaciones.
El propio presidente de la Cámara de Diputados, Alfredo Pacheco, ha denunciado públicamente que su factura eléctrica pasó de RD$21,000 a RD$30,000 mensuales. Y no se trata de un reclamo aislado. «He sufrido alzas que parecen bastante difíciles», expresó el legislador, quien solicitó a las empresas distribuidoras una revisión urgente de esta situación. Otros diputados y representantes comunitarios también han manifestado su inconformidad, evidenciando que las quejas trascienden sectores y regiones.
El impacto en los hogares y los pequeños negocios
Para las familias dominicanas, los aumentos desproporcionados en las facturas eléctricas representan menos recursos disponibles para cubrir necesidades esenciales como alimentación, educación y salud.
En los pequeños negocios, las consecuencias pueden ser todavía más graves. Los apagones ponen en riesgo los equipos, interrumpen la atención al cliente y obligan a invertir en plantas eléctricas y combustibles, lo que incrementa los costos operativos.
Quienes se dedican a la venta de alimentos pueden perder mercancías e inventarios con cada interrupción prolongada. Quienes ofrecen servicios dejan de trabajar durante las horas sin electricidad, mientras que los empleadores deben asumir costos adicionales para mantener sus actividades. En definitiva, se trata de una carga económica que limita la productividad y afecta el desarrollo de los pequeños emprendimientos.
El pueblo no calla
El descontento ciudadano se ha hecho sentir tanto en las redes sociales como en las calles de distintas localidades del país. Diariamente, usuarios comparten fotografías de sus facturas, registros de las horas sin servicio y testimonios sobre las dificultades que enfrentan en sus comunidades.
La gente reclama lo que considera justo: recibir un servicio acorde con lo que paga. Si los usuarios cumplen con el pago de sus facturas, las empresas distribuidoras también deben garantizar un suministro eléctrico de calidad y con la continuidad que corresponde.
De acuerdo con datos atribuidos a Protecom, el 96 % de las reclamaciones recibidas de los usuarios está relacionado con la alta facturación, mientras que Edeeste concentra la mayor cantidad de reclamos. Sin embargo, las respuestas ofrecidas hasta el momento no parecen satisfacer las expectativas de quienes esperan soluciones concretas.
Una propuesta real: invertir en energías renovables
No basta con ofrecer explicaciones ni formular promesas. El país necesita una transformación profunda en la manera de generar, distribuir y administrar la energía eléctrica.
La República Dominicana cuenta con un potencial extraordinario que todavía puede aprovecharse mucho más: la radiación solar que recibe durante buena parte del año y los recursos eólicos disponibles en distintas zonas del territorio nacional.
Invertir decididamente en energía solar y eólica, así como en sistemas de almacenamiento e infraestructura de transmisión, debe formar parte de una estrategia energética de largo plazo. Esta apuesta permitiría diversificar la matriz de generación, reducir la dependencia de los combustibles importados y contribuir a una mayor estabilidad del sistema eléctrico.
Los proyectos de energía renovable que ya funcionan en el país demuestran que es posible avanzar en esa dirección. Tenemos recursos naturales y condiciones favorables para producir una mayor proporción de energía limpia, pero hace falta voluntad, planificación e inversiones sostenidas para aprovecharlos plenamente.
Un llamado a las autoridades
Hago un respetuoso, pero firme llamado al presidente de la República, a las autoridades del sector energético y a los legisladores que han alzado su voz para que conviertan esta preocupación ciudadana en acciones concretas.
Entre las medidas que deben recibir atención prioritaria se encuentran:
- Revisar los mecanismos de facturación, a fin de garantizar que los montos cobrados correspondan al consumo real de cada usuario.
- Fortalecer la infraestructura de generación y transmisión, para reducir las interrupciones y mejorar la continuidad del servicio.
- Acelerar la transición hacia las energías renovables, aprovechando los recursos naturales con los que cuenta el país.
- Escuchar y atender los reclamos de los ciudadanos, porque nadie conoce mejor las consecuencias de esta crisis que quienes las padecen diariamente.
La energía eléctrica no es un lujo, sino un servicio esencial para el funcionamiento de los hogares, las actividades productivas y el desarrollo de cualquier nación.
No es justo que los dominicanos tengan que elegir entre pagar una factura que no comprenden o soportar la falta de un servicio que necesitan para vivir y trabajar.
La solución no puede limitarse a medidas provisionales ni a explicaciones técnicas. Se necesita construir un sistema energético sólido, confiable y sostenible, que responda a las necesidades de la población y garantice un servicio de calidad.
Porque cuando la energía falla, todo el país se detiene. Y cuando contamos con un servicio eléctrico eficiente y justo, todo el país avanza.
